Guía de uso de Zoom para pacientes
Recibirá un mensaje por correo electrónico con la información necesaria para prepararse con anticipación. En el mensaje estará incorporado un enlace de Zoom para dar inicio a su consulta de telemedicina.
Descarga e instalación de Zoom:
- 1. Desde su computador descargue Zoom: Descarga Aquí
- 2. La aplicación se descargará automáticamente.
- 3. Una vez completada la descarga, instalar la aplicación en su computador.
15 minutos antes de la hora de la cita:
- Hacer click en el enlace enviado por correo electrónico.
- Hacer clic en «Unirse a una reunión».
- Hacer clic en «Unirse desde el navegador» si no tiene instalada la aplicación.
- Escribir la contraseña para la consulta y su nombre, y hacer clic en «Unirse».
- Hacer clic en «Entrar al audio por computadora».
- Hacer clic en «Re-iniciar audio» y en «Iniciar video» cuando esté listo para comenzar.
Consejos para una videoconsulta satisfactoria:
- Encontrar un lugar tranquilo y con suficiente iluminación para que su profesional médico pueda verle y escucharle bien.
- NO acceder a la consulta mientras maneja.
- Tener capacidad de audio y micrófono para PC, tablet o teléfono (con la aplicación de Zoom descargada).
- Apagar la televisión o la radio para evitar ruidos de fondo.
- Asegurarse de que el lugar tenga privacidad para poder tratar información médica personal.
- Escribir las preguntas que tenga para su profesional médico antes de la visita.
- Preparar papel y lápiz para tomar notas.