Oficina de Informaciones, reclamos y sugerencias – OIRS
La OIRS constituye un espacio en el cual se escucha a los usuarios y usuarias, se acogen sus solicitudes y se vinculan las demandas de las personas relacionadas con sus requerimientos en salud. Es una instancia de participación entre la ciudadanía y el establecimiento, facilitando la comunicación, la información y la recepción de solicitudes ciudadanas.
Uno de sus principales objetivos es informar al usuario/a de las funciones de la organización, así como los plazos, documentos y formalidades requeridos para acceder de forme expedita y oportuna a las diversas prestaciones,
Asimismo se encarga de recepcionar y gestionar las solicitudes ciudadanas donde los usuarios y usuarias exponen sus reclamos, solicitudes, consultas, sugerencias y felicitaciones,los cuales se pueden realizar en el siguiente link:
